Lumion サポート

■メールサポート
内容：メールでのテクニカルサポート
■ベーシックサポート
内容：メールでのテクニカルサポート
3D添景データダウンロードサービス （日本人の２Dデータ及び外構３Dオブジェクトデータ）
■アドバンスサポート
内容：メールでのテクニカルサポート
3D添景データダウンロードサービス （日本人の２Dデータ及び外構３Dオブジェクトデータ）
ZENRIN 3D地図データダウンロードサービス　（3D都市モデル/広域3次元モデル4ブロック分）
■アドバンスサポート専用　3D地図データ　追加ブロック
（3D都市モデル/広域3次元モデル4ブロック分）
■安心サポートパックA
初期導入トレーニング(60分)x 1回※1年目のみ
ベーシックサポート(1年間)
電話サポート(30分) x 12回
■安心サポートパックB
初期導入トレーニング(60分)x 1回※1年目のみ
ベーシックサポート(1年間)
・電話サポート(30分) x 6回

◆備考：サポートの契約はライセンスシート数、契約者ごとです。
ボリュームディスカウント適用有：所有するライセンスの合計が5シート以上10％OFF、10シート以上20％OFF、30シート以上30%OFF
お見積りをご依頼ください。

サポートはライセンス購入時期とは別にいつでもご加入頂けます。
ご契約は1年更新です。
※Primeユーザーはサポート加入しているため契約期間内は加入不要です。
※Lumionソフトウェアライセンスは含まれておりません。別途必要です。
※本サービスは有限会社リビングCG社が提供します。